Detta avtal gäller mellan dig, användaren av denna webbplats och Digpro Solutions AB, ägaren/ägarna av denna webbplats. Ditt samtycke till att följa och vara bunden av punkterna 1, 2, 4 - 11 och 15 - 25 i dessa Allmänna Villkor anses ha skett vid din första användning av Webbplatsen. Klausulerna 3 och 12-14 gäller endast för försäljning av Tjänster. Om du inte samtycker till att vara bunden av dessa Villkor bör du omedelbart sluta använda Webbplatsen.
Ingen del av denna Webbplats är avsedd att utgöra ett avtalserbjudande som kan accepteras. Din beställning utgör ett avtalserbjudande och vårt godkännande av det erbjudandet anses ske när vi skickar ett bekräftelsemail till dig som anger att din beställning har accepterats.
I detta avtal skall följande termer ha följande betydelser:
"Konto": avser kollektivt den personliga information, betalningsinformation och referenser som används av användare för att få tillgång till betalt innehåll och / eller något kommunikationssystem på webbplatsen;
"Innehåll": avser all text, grafik, bilder, ljud, video, programvara, datasammanställningar och alla andra former av information som kan lagras i en dator och som visas på eller utgör en del av denna webbplats;
"Faciliteter": avser kollektivt alla onlinefaciliteter, verktyg, tjänster eller information som Digpro Solutions AB gör tillgängliga via webbplatsen antingen nu eller i framtiden;
"Tjänster": avser de tjänster som är tillgängliga för dig via denna webbplats, särskilt användning av Digpro Solutions AB:s egenutvecklade e-learningplattform;
"Betalningsinformation": avser alla uppgifter som krävs för köp av Tjänster från denna Webbplats. Detta inkluderar, men är inte begränsat till, kredit- / betalkortsnummer, bankkontonummer och sorteringskoder;
"Lokaler": Avser Vår(a) affärslokal(er) belägen(a) på [ADRESSA];
"System": avser all infrastruktur för onlinekommunikation som Digpro Solutions AB gör tillgänglig via webbplatsen, antingen nu eller i framtiden. Detta inkluderar, men är inte begränsat till, webbaserad e-post, anslagstavlor, chattfunktioner och e-postlänkar;
"Användare" / "Användare": avser varje tredje part som besöker Webbplatsen och som inte är anställd av Digpro Solutions AB Ltd och som agerar inom ramen för sin anställning;
"Webbplats": avser den webbplats som du för närvarande använder (digproacademy.com) och eventuella underdomäner på denna webbplats (t.ex. underdomän.yourschool.com) såvida inte uttryckligen undantagits genom deras egna villkor; och
"Vi/Us/Vårt": avser Digpro Solutions AB, ett bolag registrerat i [LAND] med organisationsnummer [123456], med säte på [Adress].
Personer under 18 år bör endast använda denna Webbplats under överinseende av en vuxen person. Betalningsinformation måste tillhandahållas av eller med tillstånd från en vuxen person.
Dessa villkor gäller även för kunder som köper tjänster inom ramen för sin affärsverksamhet.
-
4.1 Med förbehåll för undantagen i punkt 5 i dessa villkor, är allt innehåll som ingår på webbplatsen, såvida det inte har laddats upp av användare, inklusive, men inte begränsat till, text, grafik, logotyper, ikoner, bilder, ljudklipp, videoklipp, datasammanställningar, sidlayout, underliggande kod och programvara, Digpro Solutions AB:s, våra närstående bolags eller andra relevanta tredje parters egendom. Genom att fortsätta använda Webbplatsen bekräftar du att sådant material skyddas av tillämpliga [LAND] och internationella lagar om immateriella rättigheter och andra lagar.
-
4.2 Med förbehåll för punkt 6 får du inte reproducera, kopiera, distribuera, lagra eller på något annat sätt återanvända material från Webbplatsen om inte annat anges på Webbplatsen eller om du inte har fått Vårt uttryckliga skriftliga tillstånd att göra det.
-
5.1 Om inte annat uttryckligen anges tillhör alla immateriella rättigheter, inklusive, men inte begränsat till, upphovsrätt och varumärken, i produktbilder och beskrivningar tillverkarna eller distributörerna av sådana produkter, beroende på vad som är tillämpligt.
-
5.2 Med förbehåll för punkt 6 får du inte reproducera, kopiera, distribuera, lagra eller på något annat sätt återanvända sådant material om inte annat anges på Webbplatsen eller om du inte har fått uttryckligt skriftligt tillstånd att göra det av den relevanta tillverkaren eller leverantören.
Material från webbplatsen får återanvändas utan skriftligt tillstånd om något av de undantag som anges i kapitel III i Copyright Designs and Patents Act 1988 är tillämpligt.
Denna webbplats kan innehålla länkar till andra webbplatser. Om inte annat uttryckligen anges står dessa webbplatser inte under Digpro Solutions AB:s eller våra närstående bolags kontroll. Vi tar inget ansvar för innehållet på sådana webbplatser och frånsäger oss allt ansvar för alla former av förluster eller skador som uppstår till följd av användningen av dem. Införandet av en länk till en annan webbplats på denna webbplats innebär inte något godkännande av webbplatserna själva eller av dem som kontrollerar dem.
De som vill placera en länk till denna webbplats på andra webbplatser får endast göra det till hemsidan på webbplatsen digproacademy.com utan vårt föregående tillstånd. Djup länkning (dvs. länkar till specifika sidor på webbplatsen) kräver vårt uttryckliga skriftliga tillstånd. För att få reda på mer, kontakta oss via e-post på academy@digpro.se eller ring oss på följande nummer: ditt_nummer.
-
9.1 När du använder något System på Webbplatsen ska du göra det i enlighet med följande regler. Underlåtenhet att följa dessa regler kan leda till att ditt Konto stängs av eller avslutas:
-
9.1.1 Du får inte använda obscent eller vulgärt språk;
-
9.1.2 Du får inte skicka innehåll som är olagligt eller på annat sätt stötande. Detta inkluderar, men är inte begränsat till, innehåll som är kränkande, hotfullt, trakasserande, ärekränkande, åldersdiskriminerande, sexistiskt eller rasistiskt;
-
9.1.3 Du får inte skicka Innehåll som är avsett att främja eller uppmana till våld;
-
9.1.4 Det rekommenderas att förfrågningar görs på engelska eftersom Vi kan vara oförmögna att besvara förfrågningar som görs på andra språk;
-
9.1.5 Det sätt på vilket du identifierar dig får inte strida mot dessa Villkor eller mot tillämpliga lagar;
-
9.1.6 Du får inte utge dig för att vara någon annan, särskilt inte anställda och representanter för Digpro Solutions AB eller våra dotterbolag; och
-
9.1.7 Du får inte använda vårt system för obehörig masskommunikation såsom "spam" eller "skräppost".
-
9.2 Du bekräftar att Digpro Solutions AB förbehåller sig rätten att övervaka all kommunikation som görs till oss eller med hjälp av vårt system.
-
9.3 Du bekräftar att Digpro Solutions AB kan komma att behålla kopior av all kommunikation som görs till oss eller med hjälp av vårt system.
-
9.4 Du bekräftar att all information som du skickar till oss via vårt system kan ändras av oss på något sätt och du avstår härmed från din moraliska rätt att identifieras som upphovsman till sådan information. Eventuella begränsningar som ni kan vilja införa för vår användning av sådan information måste meddelas oss i förväg och vi förbehåller oss rätten att avvisa sådana villkor och tillhörande information.
-
10.1 För att kunna köpa tjänster på denna webbplats och använda vissa andra delar av systemet måste du skapa ett konto som innehåller vissa personuppgifter och betalningsinformation som kan variera beroende på hur du använder webbplatsen, eftersom vi kanske inte kräver betalningsinformation förrän du vill göra ett köp. Genom att fortsätta att använda denna Webbplats försäkrar och garanterar du att:
-
10.1.1 all information som du lämnar är korrekt och sanningsenlig;
-
10.1.2 du har tillstånd att lämna Betalningsinformation där tillstånd kan krävas; och
-
10.1.3 du kommer att hålla denna information korrekt och uppdaterad. Ditt skapande av ett konto är ytterligare en bekräftelse på din representation och garanti.
-
10.2 Vi rekommenderar att du inte delar med dig av dina Kontouppgifter, särskilt inte ditt användarnamn och lösenord. Vi tar inget ansvar för eventuella förluster eller skador som uppstår till följd av att du har delat dina Kontouppgifter. Om du använder en delad dator rekommenderar vi att du inte sparar dina Kontouppgifter i din webbläsare.
-
10.3 Om du har anledning att tro att dina Kontouppgifter har erhållits av en annan person utan samtycke, bör du omedelbart kontakta oss för att stänga av ditt Konto och annullera eventuella obehöriga beställningar eller betalningar som kan vara pågående. Observera att beställningar eller betalningar endast kan annulleras fram till dess att tillhandahållandet av Tjänsterna har påbörjats. Om ett obehörigt tillhandahållande påbörjas innan du har meddelat oss om att beställningen eller betalningen är obehörig, ska du debiteras för perioden från det att tillhandahållandet av tjänsterna påbörjades till det datum då du meddelade oss och kan debiteras för en faktureringscykel på en månad.
-
10.4 När du väljer ditt användarnamn måste du följa de villkor som anges ovan i punkt 9. Om du inte gör det kan det leda till att ditt konto stängs av och/eller raderas.
-
11.1 Digpro Solutions AB eller du kan säga upp ditt Konto. Om vi avslutar ditt Konto kommer du att meddelas via e-post och en förklaring till avslutet kommer att tillhandahållas. Oaktat det föregående förbehåller vi oss rätten att avsluta utan att ange skäl.
-
11.2 Om vi avslutar ditt konto kommer alla pågående eller väntande beställningar eller betalningar på ditt konto att annulleras och tillhandahållandet av tjänsterna kommer inte att påbörjas.
-
12.1 Även om alla ansträngningar har gjorts för att säkerställa att alla allmänna beskrivningar av tjänster som är tillgängliga från Digpro Solutions AB motsvarar de faktiska tjänster som kommer att tillhandahållas dig, är vi inte ansvariga för eventuella variationer från dessa beskrivningar eftersom den exakta karaktären av tjänsterna kan variera beroende på dina individuella krav och omständigheter. Detta utesluter inte vårt ansvar för misstag som beror på vårdslöshet från vår sida och avser endast variationer av de korrekta tjänsterna, inte helt andra tjänster. För felaktiga Tjänster hänvisas till punkt 13.8.
-
12.2 I förekommande fall kan du bli ombedd att välja önskad Plan för Tjänster.
-
12.3 Vi varken utfäster eller garanterar att sådana Tjänster alltid kommer att vara tillgängliga och kan inte nödvändigtvis bekräfta tillgängligheten förrän vi har bekräftat din Order. Tillgänglighetsindikationer tillhandahålls inte på Webbplatsen.
-
12.4 All prisinformation på Webbplatsen är korrekt vid tidpunkten för online-versionen. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser och ändra eller ta bort eventuella specialerbjudanden från tid till annan och vid behov.
-
12.5 Om priserna ändras under perioden mellan det att en beställning av Tjänster görs och det att Vi behandlar beställningen och tar emot betalning, ska det pris som gällde vid tidpunkten för beställningen användas.
-
13.1 Ingen del av denna Webbplats utgör ett avtalserbjudande som kan accepteras. Din beställning utgör ett avtalserbjudande som vi kan, efter eget gottfinnande, acceptera. Vårt godkännande indikeras genom att vi skickar ett e-postmeddelande med orderbekräftelse till dig. Först när vi har skickat ett e-postmeddelande med orderbekräftelse till dig kommer det att finnas ett bindande avtal mellan Digpro Solutions AB och dig.
-
13.2 Orderbekräftelse enligt punkt 13.1 kommer att skickas till er innan Tjänsterna påbörjas och ska innehålla följande information:
-
13.2.1 Bekräftelse av de beställda Tjänsterna, inklusive fullständig information om de huvudsakliga egenskaperna hos dessa Tjänster;
-
13.2.2 Fullständigt specificerad prissättning för de beställda Tjänsterna inklusive, i förekommande fall, skatter, leverans och andra tilläggsavgifter;
-
13.2.3 Relevanta tider och datum för tillhandahållandet av Tjänsterna;
-
13.2.4 Användaruppgifter och relevant information för åtkomst till dessa tjänster.
-
13.3 Om Vi, av någon anledning, inte accepterar din beställning ska ingen betalning ske under normala omständigheter. I vilket fall som helst kommer alla belopp som betalats av dig i samband med den beställningen att återbetalas inom 14 kalenderdagar.
-
13.4 Betalning för Tjänsterna ska ske via din valda betalningsmetod, omedelbart för eventuell installationsavgift som motsvarar den serviceplan du köpt och samma dag i varje efterföljande månad ("faktureringscykel") för avgifter som uppkommit under föregående månad ("faktureringscykel") OCH/ELLER enligt vad som anges i den orderbekräftelse du mottagit.
-
13.5 Vi strävar efter att fullgöra din Order inom 2-3 arbetsdagar eller, om så inte är fallet, inom skälig tid efter din Order, såvida inte exceptionella omständigheter föreligger. Om vi inte kan fullgöra din Order inom rimlig tid kommer vi att informera dig om detta när du lägger din Order genom en notering på den relevanta webbsidan eller genom att kontakta dig direkt efter att du har lagt din Order. Tid är inte avgörande för Avtalet, vilket innebär att vi kommer att sträva efter att fullgöra din Beställning inom överenskomna tidsramar, men detta är inte ett väsentligt villkor i Avtalet och vi är inte ansvariga gentemot dig om vi inte gör det. Om Tjänsterna ska påbörjas inom 14 kalenderdagar efter det att Vi har accepterat Er beställning, måste Ni på uttrycklig begäran uttryckligen bekräfta att Er lagstadgade ångerrätt, som beskrivs nedan i punkt 14, påverkas.
-
13.6 Digpro Solutions AB ska använda alla Våra rimliga ansträngningar för att tillhandahålla Tjänsterna med rimlig skicklighet och omsorg, i enlighet med bästa handelspraxis.
-
13.7 Om Tjänster tillhandahålls som inte överensstämmer med din beställning och därmed är felaktiga, ska du omedelbart kontakta oss för att informera oss om felet. Vi kommer att se till att eventuella nödvändiga korrigeringar görs inom fem (5) arbetsdagar.
- Ytterligare villkor kan gälla för tillhandahållandet av vissa Tjänster. Du kommer att bli ombedd att läsa och bekräfta ditt godkännande av sådana villkor när du slutför din beställning.
-
13.8 Digpro Solutions AB tillhandahåller teknisk support via vårt online supportforum och/eller telefon. Digpro Solutions AB gör sitt yttersta för att svara inom rimlig tid men vi garanterar inte en viss svarstid.
Vi vill att du ska vara helt nöjd med de produkter eller tjänster som du beställer från
Digpro Solutions AB. Om du behöver prata med oss om din Order, vänligen kontakta kundtjänst på [TELEFONNUMMER], eller via e-post på
academy@digpro.se eller skriv till oss på vår adress (se avsnitt 1 ovan). Du kan annullera en Order som vi har accepterat eller annullera Avtalet. Om några Särskilda Villkor som följer med Tjänsten innehåller villkor om uppsägning av Tjänsten, kommer uppsägningspolicyn i de Särskilda Villkoren att gälla.
-
14.1 Om du är en konsument som är baserad inom Europeiska unionen har du en lagstadgad rätt till en "avkylningsperiod". Denna period börjar när din beställning har bekräftats och avtalet mellan Digpro Solutions AB och dig har bildats och slutar vid slutet av 14 kalenderdagar efter det datumet. Om du ändrar dig om Tjänsterna inom denna period och vill annullera din beställning, vänligen informera oss omedelbart genom att använda följande e-post: academy@digpro.se. Din rätt att avbeställa under ångerfristen är underkastad bestämmelserna i punkt 14.2.
-
14.2 Såsom anges i punkt 13.6 måste Ni, om Tjänsterna ska påbörjas inom ångerfristen, göra en uttrycklig begäran om detta. Genom att begära att Tjänsterna påbörjas inom den 14 kalenderdagar långa ångerfristen bekräftar och godkänner ni följande:
-
14.2.1 Om Tjänsterna utförs i sin helhet inom ångerfristen på 14 kalenderdagar förlorar du din rätt att avbeställa efter det att Tjänsterna har slutförts.
-
14.2.2 Om du avbeställer Tjänsterna efter att tillhandahållandet har påbörjats men ännu inte slutförts kommer du fortfarande att vara skyldig att betala för de Tjänster som tillhandahållits fram till den tidpunkt då du informerar oss om att du vill avbeställa. Det belopp som ska betalas ska beräknas i proportion till det fulla priset för Tjänsterna och de faktiska Tjänster som redan tillhandahållits. Eventuella belopp som redan har betalats för Tjänsterna ska återbetalas med förbehåll för avdrag som beräknas i enlighet med det föregående. Återbetalning kommer i förekommande fall att ske inom 5 arbetsdagar och under alla omständigheter senast 14 kalenderdagar efter det att du informerat oss om att du vill avbeställa.
-
14.3 Avbeställning av Tjänster efter att ångerfristen på 14 kalenderdagar har löpt ut ska omfattas av de särskilda villkor som gäller för dessa Tjänster och kan omfattas av en minsta avtalstid.
Användningen av webbplatsen regleras också av vår integritetspolicy (digproacademy.com/privacy) som införlivas i dessa villkor genom denna hänvisning. För att se sekretesspolicyn, klicka på länken ovan.
-
16.1 All personlig information som vi kan komma att samla in (inklusive, men inte begränsat till, ditt namn och din adress) kommer att samlas in, användas och förvaras i enlighet med bestämmelserna i Data Protection Act 1998 och dina rättigheter enligt den lagen.
-
16.2 Vi kan använda din personliga information för att:
-
16.2.1 Tillhandahålla våra tjänster till dig;
-
16.2.2 Behandla din betalning för Tjänsterna; och
-
16.2.3 Informera dig om nya produkter och tjänster som är tillgängliga från oss. Du kan när som helst begära att vi slutar skicka denna information till dig.
-
16.3 Under vissa omständigheter (t.ex. om du vill köpa tjänster på kredit) och med ditt samtycke kan vi vidarebefordra dina personuppgifter till kreditupplysningsföretag. Dessa byråer är också bundna av Data Protection Act 1998 och ska använda och bevara dina personuppgifter i enlighet därmed.
-
16.4 Vi kommer inte att vidarebefordra din personliga information till någon annan tredje part utan att först ha fått ditt uttryckliga tillstånd.
-
17.1 Vi lämnar inga garantier eller utfästelser om att Webbplatsen kommer att uppfylla dina krav, att den kommer att vara av tillfredsställande kvalitet, att den kommer att vara lämplig för ett visst ändamål, att den inte kommer att göra intrång i tredje parts rättigheter, att den kommer att vara kompatibel med alla system, att den kommer att vara säker och att all information som tillhandahålls kommer att vara korrekt. Vi lämnar ingen garanti för specifika resultat av användningen av vår tjänst eller våra tjänster.
-
17.2 Ingen del av denna Webbplats är avsedd att utgöra rådgivning och Innehållet på denna Webbplats ska inte användas för att fatta beslut eller vidta åtgärder av något slag.
-
17.3 Ingen del av denna Webbplats är avsedd att utgöra ett avtalserbjudande som kan accepteras.
-
17.4 Även om vi gör rimliga ansträngningar för att säkerställa att Webbplatsen är säker och fri från fel, virus och annan skadlig kod, rekommenderas du starkt att ta ansvar för din egen internetsäkerhet, dina personuppgifter och dina datorer.
Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra webbplatsen, dess innehåll eller dessa allmänna villkor. Du kommer att vara bunden av eventuella ändringar av Villkoren från och med första gången du använder Webbplatsen efter ändringarna. Om vi enligt lag är skyldiga att göra ändringar i dessa villkor, kommer dessa ändringar att gälla automatiskt för alla beställningar som för närvarande är under behandling, utöver alla beställningar som du gör i framtiden.
-
19.1 Webbplatsen tillhandahålls "i befintligt skick" och "i mån av tillgång". Digpro Solutions AB använder branschens bästa praxis för att tillhandahålla en hög upptid, inklusive en feltolerant arkitektur som finns i molnservrar. Vi ger ingen garanti för att Webbplatsen eller Anläggningarna kommer att vara fria från defekter och/eller fel och vi ger inte någon form av återbetalning för avbrott. Vi lämnar inga garantier (uttryckliga eller underförstådda) för lämplighet för ett visst ändamål, informationens riktighet, kompatibilitet och tillfredsställande kvalitet.
-
19.2 Vi tar inget ansvar för eventuella störningar eller otillgänglighet av Webbplatsen till följd av externa orsaker, inklusive, men inte begränsat till, fel på ISP-utrustning, fel på värdutrustning, fel på kommunikationsnätverk, strömavbrott, naturhändelser, krigshandlingar eller juridiska restriktioner och censur.
-
20.1 I den utsträckning som lagen tillåter, accepterar vi inget ansvar för någon direkt eller indirekt förlust eller skada, förutsebar eller på annat sätt, inklusive indirekta, följd-, special- eller exemplariska skador som uppstår till följd av användningen av webbplatsen eller någon information som finns där. Du bör vara medveten om att du använder Webbplatsen och dess Innehåll på egen risk.
-
20.2 Inget i dessa villkor utesluter eller begränsar .
-
20.3 Ingenting i dessa Allmänna Villkor utesluter eller begränsar Digpro Solutions AB:s ansvar för direkt eller indirekt förlust eller skada som uppstår på grund av felaktigt tillhandahållande av Tjänster eller på grund av förlitande på felaktig information som ingår på Webbplatsen.
-
20.4 Om något av dessa villkor befinns vara olagligt, ogiltigt eller på annat sätt inte verkställbart, ska det villkoret anses vara skilt från dessa villkor och ska inte påverka giltigheten och verkställbarheten av de återstående villkoren. Detta villkor ska endast tillämpas inom jurisdiktioner där ett visst villkor är olagligt.
Om någon av parterna i dessa villkor underlåter att utöva någon rättighet eller något rättsmedel som anges häri, ska detta inte tolkas som ett avstående från den rättigheten eller det rättsmedlet.
I händelse av konflikt mellan dessa villkor och eventuella tidigare versioner av dem, ska bestämmelserna i dessa villkor gälla om inte annat uttryckligen anges.
Ingenting i dessa villkor ska ge någon tredje part några rättigheter. Det avtal som skapas genom dessa villkor är mellan dig och Digpro Solutions AB.
-
24.1 Alla meddelanden/kommunikation ska lämnas till oss antingen per post till våra lokaler (se adress ovan) eller via e-post till academy@digpro.se. Ett sådant meddelande ska anses ha mottagits 3 dagar efter postning om det skickas med förstaklassbrev, samma dag som det skickas om e-postmeddelandet tas emot i sin helhet på en arbetsdag och nästa arbetsdag om e-postmeddelandet skickas på en helgdag eller allmän helgdag.
-
24.2 Vi kan från tid till annan, om du väljer att ta emot den, skicka information om våra produkter och/eller tjänster till dig. Om du inte vill ta emot sådan information ska du klicka på länken "Avsluta prenumeration" i varje e-postmeddelande som du får från oss.
Dessa villkor och förhållandet mellan dig och Digpro Solutions AB ska styras av och tolkas i enlighet med lagen i England och Wales och Digpro Solutions AB och du samtycker till att underkasta dig den exklusiva jurisdiktionen i [LAND].
